11月30日，重庆市生活垃圾分类工作领导小组办公室（以下简称“市生活垃圾分类办公室”）发布重庆市2020 年生活垃圾分类民意调查报告。
从11月4日到11月21日，市生活垃圾分类办公室通过线上、线下渠道相结合的方式，采集到 10366 份有效样本，主城区采集到8428份，重庆主城以外区域采集到1938份。
此次调查有效样本中99%的市民知道重庆正在开展生活垃圾分类，92%的市民支持生活垃圾源头减量。
在报告中，对垃圾分类知识了解多少的回答数据显示，99%的市民知道重庆在进行生活垃圾分类，其中，40%的受访者非常了解并知道如何正确分类，59%的受访者知道一些但不能完全正确分类。
同时，重庆市民获取生活垃圾分类知识的渠道线上线下多样化，主要从QQ微信微博等渠道知晓的占比 28%，主要从电视广播、户外媒体知晓的占比27%；主要从社区、小区宣传栏知晓的占比 22%；主要从社区人员、志愿者入户宣讲中知晓的占比14%。
92%的受访者支持推广小份菜、分餐制、剩菜打包服务，这样既干净卫生、又避免浪费，还可以实现生活垃圾源头减量。
宾馆、酒店、餐饮、娱乐场所一直是一次性消费品的重要地方。对是否支持这些地方不主动提供一次性消费品，便于源头减量，根本上减少垃圾增量的问题时，有71%的受访者表示支持。
“您对现在投入使用的分类垃圾箱满意吗？”的回答数据显示，回答“满意”的占比55%；回答“还可以，有待改进”的占比34%。总的来讲，对投入使用的分类垃圾箱满意占比89%。
另外，市民对垃圾分类的建议或意见主要集中在三个方面。
1. 应把工作做细，循序渐进，并做好撤桶后的清运保洁，对行动不便的老年人要做好上门帮护；
2. 加强垃圾分类宣传，培养市民环保意识，久久为功；
3. 加快分类设施建设，实现全覆盖。
